嗨~我是Jackal 這週好嗎?
最近我訪問了一位以前上過我課程的學員,小歐。
其實在訪問他之前,我一直都知道他過去一年的變化很大。
不只是跟人的相處變得比較順,跟太太之間的關係也比以前好很多。
但這次聊完之後,有一件事情反而讓我印象很深。
小歐在節目裡講了一句話:
「我覺得我的本質還是沒有同理心。」
這句話乍聽之下有點反直覺。
因為如果你現在認識他,你可能會覺得他是一個蠻能站在別人的角度思考,也很願意理解別人的人。
但他說,他並不覺得自己的個性真的改變了。
他還是很重視效率。
還是很喜歡分析事情。
腦袋運轉還是很快。
看到一個問題的時候,他第一個念頭,很多時候還是會很自然地想:
「這不是很簡單嗎?」
「為什麼不要這樣做就好了?」
所以如果今天所謂的「學會溝通」,代表的是你必須把自己原本的個性全部改掉,我覺得太不現實了。
從小歐身上也能看到,他骨子裡的個性、理性都還在。
可是他的關係真的改變了。
那到底改變的是什麼?
我後來覺得,答案可能不是「個性」,而是他開始擁有更多的選擇。
以前的小歐是一個非常重視效率的人。
甚至曾經有同事跟他講了很久,還沒有講到他想聽的重點時,他會直接跟對方說:
「你知道我十分鐘很貴嗎?」
對他來講,這可能只是在表達一件事情:
我們能不能講重點?
我們能不能把事情處理得更有效率?
這件事情本身甚至不一定有什麼惡意。
問題是,當我們非常習慣用自己的標準理解世界時,很容易發生一件事情:
我們會慢慢覺得,跟自己不一樣的人,就是有問題的人。
我重視效率,你講得慢,在我眼裡就是沒整理好。我遇到問題就馬上處理,你還在難過,那就是太情緒化。我覺得這件事情很好解決,你卻一直做不到,一定是不願意改。
這些判斷最麻煩的地方,不是它們一定錯。
而是當我們只剩下這一種理解時,接下來的所有反應,幾乎都已經被決定了。
這也是小歐後來一個很大的改變。
他慢慢開始意識到:
事情不一定只有一種正確答案。
有人重視效率,有人在乎完整。遇到事情,有人會立刻處理,有人得先把情緒消化完。做決定也一樣,有人很快,有人得想久一點。
這些差異不一定代表誰比較好。
很多時候,只是彼此在意的事情不一樣。
當這個觀點開始改變之後,一件很有趣的事情就發生了。
以前太太遇到問題的時候,小歐很容易直接進入「解決問題」的模式。
他會給建議、告訴她怎麼做,心裡甚至可能會覺得:
「我都已經把方法告訴你了,你為什麼不做?」
但是他的太太並不一定想聽。
而且你愈想說服一個人,他有時候反而愈不想聽你的。
可是後來,小歐慢慢不再急著證明自己的方法比較好。
他開始先去理解:
如果我是她,我為什麼會這樣?
她現在到底在擔心什麼?真正卡住的地方是什麼?
之所以會堅持這個行為的原因是什麼?
甚至他如果堅持要這樣,表達支持就足夠了。
現在未必是提出反方立場的時機。
結果很有趣。
以前他那麼希望太太聽他的,太太不一定願意。
後來當他不再那麼急著讓太太接受自己的答案,太太反而開始會主動問他:
「那你覺得呢?」
我覺得這件事情很值得思考。
很多時候,我們以為影響一個人的方式,是讓他知道「我是對的」。
可是關係裡真正讓人願意靠近你的,往往不是你多會分析。
而是他感覺得到:
你真的有試著理解我的世界。
訪談裡還有另外一段,我自己也非常喜歡。
有一次小歐的太太又跟他說:
「你以前就是這樣。」
如果你已經花了很多時間改變自己,聽到這句話其實很容易不爽。
小歐當下的第一個反應也沒有比較高尚。
他的腦袋裡一樣會冒出:
「你是瞎了嗎?」
「我這半年不是已經改很多了嗎?」
我反而很喜歡他講這一段。
因為這證明了一件事情:
他的第一反應根本沒有消失。
他沒有修煉到從此不生氣。
更別說是突然變成一個完全沒有情緒的人。
真正不一樣的地方,是以前第一個念頭出現之後,他可能就直接反應出去了。
現在,他開始會多停一下。
然後他突然想到一件事情。
他跟太太已經在一起十幾年了。
如果過去十幾年的相處裡,真的累積了很多不好的經驗,那麼自己改變半年,憑什麼期待對方馬上把十幾年的感受全部清空?
這個念頭出現之後,他的反應就變了。
我覺得這件事情其實非常接近我這幾年在教溝通時,一直很在意的一件事。
我們真正能改變的,往往不是第一個反應。
第一個反應很多時候來自我們過去的經驗、個性、習慣,甚至是我們很深的價值觀。
你可能還是會生氣。
還是會覺得對方很奇怪。
還是會有一瞬間覺得:
「到底為什麼這麼簡單的事情,你就是做不到?」
但真正重要的,是那個念頭出現之後,你是不是只剩下一條路。
還是你開始有第二個選擇。
這也是為什麼,我現在愈來愈不覺得「改變自己」代表要把原本的自己消滅掉。
你不一定要變得不像自己,關係才會變好。
比較像是,你原本只有一種看事情的方法,現在多了第二種、第三種。
以前遇到一個刺激,你只能做出原本的反應。
現在同樣的事情發生,你開始有能力問自己:
「有沒有可能,我現在看到的不是全部?如果站在他的角度,這件事情會長什麼樣子?」
「如果我的目的是希望關係變好,我現在的反應真的會帶我去那裡嗎?」
當這些問題開始出現,我們才真正擁有選擇。
這件事情在伴侶關係裡尤其重要。
因為伴侶是我們非常熟悉的人。
熟悉到有時候對方才講第一句,我們腦袋已經自動把剩下九句補完了。
「他就是不在乎我。」
「她就是又要找我麻煩了。」
「講那麼多次還不是一樣。」
「他根本沒有把我的話放在心上。」
而當我們已經先做完這些判斷,後面要講出一句真正能讓關係變好的話,其實非常困難。
所以我在設計「伴侶關係必修課」的時候,一直沒有想把它做成一堂只教大家幾句溝通話術的課。
因為我自己愈教愈覺得:
真正困難的,往往不是「我要怎麼說」。
而是開口以前,你究竟是怎麼理解眼前這個人的。
當你相信對方就是自私,你會有一種說法。
當你相信對方只是不在乎你,你會有另一種說法。
但如果有一天,你開始看見:
也許他的行為背後,有一個你以前沒有理解的在意。
也許你們不是誰對誰錯,而是站在兩套完全不同的世界裡。
你的反應自然會開始改變。
這也是我希望這堂課真正帶給大家的東西。
不是把你變成另外一個人。
而是當下一次那個熟悉的衝突再次出現時,你的腦袋裡,不再只有原本那一條路。
我覺得成熟的改變大概就是這樣。
你還是你。
只是同樣的事情再次發生時,你開始可以做出不一樣的選擇。
而一段關係的改變,很多時候就是從這裡開始的。
peace~